[新手上路]我們沒有賣:零售校用卷、題庫光碟

[新手上路]我要買教用!

訂單中若有購學用，可代訂教用書(限國中)。

如:訂翰林教學式數學(2)講義學用一本，可代訂教用一本。只要學用數量填2，並在備註欄備註1學用、1教用即可。

訂單全部若都要訂教用，恕不受理。

需特別注意的是，因教用書本來就不是門市販售的東西，所以貨量不穩。

欲購教用，請下訂後來電特別通知。

若訂單中的教用調不到貨，信用卡結帳的訂單我們會將書籍款項退還。atm付款的訂單，我們會告知您實際應付金額。

[新手上路]運費規則與寄送方式

訂單滿1200元，免運費

未滿1200元，需加收80元運費

一律採用郵局掛號方式寄送

[新手上路]付款方式

我們只有三種付款方式:線上信用卡刷卡(各家銀行均可)、ATM轉帳、便利超商繳款(不取貨)

ATM帳戶是一次性帳戶，針對您當次所下訂單使用，需於下單後4日內(含假日)完成轉帳，否則帳戶會失效。

帳戶失效時，您需要另下新單或來電與我們連絡。

便利超商繳款(不取貨)，請於結帳時選擇atm的付款方式。完成訂單後請至首頁「超商付款申請專區」申請繳費單或ibon繳費號碼，即可至便利超商繳費。

我們目前沒有提供「貨到付款」的服務。

[退換貨]退換貨規則說明，必看!

除部分商品外，您在收到商品後，可享有從商品的收迄次日起七天的商品鑑賞期(收迄日的計算以宅配、貨運簽收單或郵戳日期為憑)。

鑑賞期係供您品鑑比較，同時也請詳細檢查商品是否有缺頁、版本是否無誤等問題。期間內產品若有任何問題，可作退換貨處理，若超過此期限視同驗收完成。

除瑕疵品外，退書僅接受全新品，使用過視同驗收完成，恕不收退。用鉛筆寫過再擦掉、寫了名字而已等...，都是用過的喔!

■部分商品，我們對於鑑賞期有另外規定，說明如下:

(1)學期預購書籍(書名後有「預購」字樣):最晚可在開學當週作退換貨，開學第2週後將不再收理退換貨。開學時很多書會缺貨、斷貨，GO8無法保證一定有書可換，所以建議您在收到書時馬上檢查、與學校教務處核對版本

(2)著作權相關商品(如CD、光碟)、網頁上載明商品、課本、習作:無鑑賞期，僅接受瑕疵品退換貨。部分非當期書，出版社不收退，Go8為方便家長仍提供代訂服務，除瑕疵品外恕無法收退。該類商品會於書名或商品說明中載明「無法收退」。為免糾紛，若您無法確定是否有鑑賞期，可先來電或來信詢問。

請務必先與我們連絡，我們的客服人員將協助您辦理退/換貨事宜 。

• 客服專線:(02)2821-8995
• 客服信箱:service@go8.com.tw

小提醒:版本表由出版社提供，全台這麼多間學校我們無法一一比對正確性。請訂購前先至學校網站或致電教務處查詢，可避免買錯版本的麻煩與退換貨的問題喔! 小小動作，大大安心!

詳細退換貨說明，請下載退換貨須知處理單return.doc

[退換貨]我要換貨:我買錯商品，想要換別本書!

您需支付退貨寄回的郵資、新單郵資(若新單未滿1200元)

請照退貨流程將原購買書籍退貨，欲購書籍請另外下單。
 

<退換貨小提醒>

•  學期預購書(書名後有預購字樣)，若因GO8提供版本錯誤而買錯書，我們提供一次免費收退，我方負責將錯書取回。欲換書請下新單，可以預購折扣計算，若新單未滿1200元，您需依訂單郵資規定支付郵資。超過一次以上退貨，請自行將錯書寄回，我方不再派人收件。所以請統計完後一次告知客服人員處理，勿分批通知退換貨，造成不必要的花費喔! 
• 學期預購書(書名後有預購字樣)，因自行疏失買錯書，預購期後換書，所下新單一律以當時價格計算，恕無法比照預購活動折扣