馬上問馬上答，不用打電話，不用加入聯絡人、不用安裝軟體，不留資料，直接問就這麼簡單!

第一步:先點「開始對話」，第二步:按「匿名訊息」，輸入您的名稱，接著key驗証碼

第三步:在下方欄位(原"開始對話"處)key入問題，並按下傳送即開始對話，
第四步:要離開並結束對話，直接關掉本視窗即可!

．注意事項:

1. 「輸入名稱」請簡單輸入您的名稱(如:林小姐、kitty、訂單編號1234…等)，請勿照預設的「訪客」。以免同時有好幾個"訪客"詢問時，會回錯人喔!
2. 詢問訂單，請先告知訂單編號或會員email，更快幫您處理
3. 12:30PM~6:30PM都在線上，可及時反應。若離線請利用email留言
4. 有預購的問題嗎?請點此先看預購常見問題，也許能解決您的問題喔！