今年因出版社初印量縮減,又逢八八水災拖延出書、再印計畫,
出版社原訂8/10再刷出貨,延遲至8/24左右。
若您的訂單久拿不到書,一定是因為(1)單中有書未出版、(2)單中有書有缺貨
您的訂單其他書籍已有保留,待收到出版社出書後定能馬上寄出。
GO8網路書店,只出98年新書,全部都是公司貨,所以會受到出版社印刷情況影響出書狀況,請諒解。
我們會盡一切努力儘早出貨!!
■關於出貨Q&A
1.我今天匯款的,什麼時候會出貨?
目前訂單多,若您是今日匯款,至少要2個工作日後才能查到您的訂單情況,我們沒辦法當日給您回覆
2.我傳單子過去,麻煩你看一下有沒有書,有書我再下訂匯款
人手不足,庫存量變動快,很有可能我們今日早上跟您說有書,下午因為訂單進來,又被用掉了!
請直接下訂單、匯款,有書的部分我們會直接留起來,缺書也會幫您做調貨處理。
3.我今天匯款的,急用!麻煩你今天出貨!!
為保障前訂客戶權益,我們依匯款順序出貨。要求當日訂當日寄是插隊的行為,對其他客人不公平!
若您急用,為免擔誤您寶貴的時間,請直接前往你鄰近的書局購買。
4.書什麼時候會出版?你說星期一會出版怎麼沒有,你要負責!
出版消息都是由出版社提供,但是出版時間有時連出版社員工都說不準,若到了時間他們沒有出版,我們真的沒辦法(總不能自已印給您吧?)
5.我家巷口的書局都有書了,你們怎麼說還沒有出版?
我們的書都是由出版社出版後直接分派的,若您看到坊間已有成書,除了物流可能會差幾天時間到貨,我們的書還沒到外,還有可能是您巷口的書局賣去年版的書。您可以去巷口書局詢問求證。
6.我不想等了,想取消缺書,直接出有的部分
若急用,我們建議您採取這種做法,這樣子視同出貨前調整訂單,滿額折扣、運費部分會有調整:
(a)若原單有達滿額標準,折扣後不達滿額標準,滿額資格取消,訂單金額重計:
例,原單3131元,99折後3100元。若退訂書籍200元,將不是退還給您200元,而是200-31(前單的滿額折扣取消)=169元!!
(b)若原單超過888元免運費,折扣後不滿888元,運費要追加:
例,原單1000元,退訂書籍150元,將不是退還給您150元,而是150-70(運費)=80元!